时钟指向凌晨2点,转运途中刺骨的寒冷还没完全消退,刚刚进入隔离房间的杜鹃,急忙从包里拿出电脑,这几天部门还有20多宗项目需要成交,她心里惦记着,隔离可别影响工作。12月初,如杜鹃一样,黑龙江交易集团权属企业黑龙江阳光采购服务平台全体员工因疫情防控原因,被社区通知集中隔离。
积极配合政府疫情防控工作,他们匆匆离开办公室,在寂静的深夜暂别家人,陆续向隔离点转运。集中隔离,意味着没有办公场所,没有办公设备,一系列难题排山倒海。然而这并没有打乱他们的工作节奏。这群年轻人,在这场短兵相接的战“疫”中,168小时完成采购项目71个,采购额2个亿,节资率4.08%,再次书写了采购平台高效服务的惊人传奇。
默契:带好笔记本电脑
“爸,辛苦您一下,明早帮我把笔记本电脑送来,我担心隔离后耽误工作。”因路途遥远,入职以来就在公司附近租房的徐琪在凌晨2点接到社区集中隔离的电话后,急忙给父亲发了微信,次日清晨6点,从江北赶过来的父亲成功将笔记本转送到他的手中,徐琪心中的石头可算是落了地。
当天,一样等待隔离转运的鲍吉龙,把所有资料拷贝到笔记本电脑,他全神贯注盯着手机,已随时做好准备,他心里想着,已经隔离或正在转运的同事,如果需要任何文件资料的时候,他能第一时间发给大家,为确保采购项目顺利推进保驾护航。
刚转运到隔离宾馆,已经晚上23点钟,王春宇与部门的同事开了一个短暂的电话会议,明确各自任务分工后,她便拿出笔记本电脑,开始采购工作准备,由于网络不稳定,她就端着电脑在房间里踱着步子到处找信号,开始了“移动”办公。
拇指在键盘上快速飞舞,像一首旋律优美的乐章。为了保证项目顺利推进,凌晨2点,赵青松还在隔离宾馆为源铭经贸公司2022年度钢筋、沥青、水泥等建筑材料供应商入围项目马不停蹄地编制采购方案、采购文件,该项目全年总采购金额约1.81亿元,涉及材料内容较多,他与同事一直奋战到第二天,这个采购包的最后一个采购项目顺利挂网,为采购人争抢时间,为推进工程建设提供采购支撑。
“请您放心,虽然人被隔离,但业务绝对不会被隔离。”牟瑶刚与家人报了平安,客户的电话就陆续打了进来,他们得知采购平台被集中隔离,担心项目进度会受到影响,牟瑶耐心细致的解答,给他们吃下一颗定心丸。挂了电话,劈里啪啦的打字声在房间回荡起来。
一个人,一台笔记本。在集中隔离后的第一个清晨,张叶打开笔记本电脑,思考着哪些项目需要前期文件,哪些项目当天竞价,哪些项目需要研究沟通,一一列出明细,逐个完结销号。
第一个隔离日,采购平台的战斗才刚刚打响。
克难:送出满意的答案
踏入隔离宾馆的那一刻,各种工作难题接踵而来。如何尽快架构通讯系统,保障与客户信息畅通?如何做到信息有序发布,解除客户的急难愁盼?采购平台团队拧成一股绳,坚定高质高效完成采购项目这一目标绝不动摇,一定用优质服务为客户交出满意的答卷。
他们想着首要解决集体隔离带来的“失踪”问题,采购平台被集中隔离的消息,未必所有客户都能第一时间知晓。为了保证客户能够顺利联系到采购平台,郭子龙迅速沟通,集团数据运营部积极协调帮助采购平台办理了工作电话呼叫转移,迅速打通通讯网络,架起客户与平台对接的信息桥梁,协调沟通、推进项目,一切正常运转起来。
“我们的采购项目比较着急,请快速推进!”“能不能今天就帮我们把采购信息发出去?这个项目特别着急。”采购人源源不断的电话袭来,换位思考理解客户的焦急心情,马雪婷快马加鞭,须臾不忍耽搁。
“请放心,当日项目,当日审核,当天发布。”转运途中,张彦彬还在与客户沟通采购项目的审核和发布。到达隔离房间,完成核酸采样、消杀等工作后,放下行李的第一件事,就是拿出电脑,将当天计划发布的项目全部录入系统,全速推进工作进程。
13日,黑龙江倍丰农业生产资料集团有限公司工装采购项目顺利完成,节资率达18.3%。在隔离期间,还处在哺乳期的史晶强忍病痛,积极对接该采购项目,组织采购竞价,为企业采购项目节资创效不遗余力。而此时,家中嗷嗷待哺的孩子只能喝奶粉,生病的家人也只能由未被隔离的同事帮着送去医院治疗,家企情怀的温暖,让她减轻了顾虑。
青春甘于奋斗,克难坚毅前行。深夜的房间温度骤降,因为疫情防控空调不能使用,大家披着被子喝热水,用热水袋或热水杯暖暖手;饭菜凉了,就用热水的蒸汽熏一熏;为了保证笔记本电脑的网络通畅,大家就打开手机热点连接电脑网络,在时断时续的信号中,有条不紊推进各项工作。
隔离期间,采购平台工作效率与平时保持一致,每天发布项目、审核项目,在大家的努力下,几天内,共发布项目71宗,采购额2个亿,节资率达4.08%。
幸福:来自客户的连赞
“隔离还能工作呢?你们太敬业了”“都集中隔离了,你们发布项目还这么快,采购平台太行了!”在与客户的微信沟通中,采购平台高效优质的不间断服务,赢得了客户一波又一波的点赞好评,这种认可,让采购平台年轻人的脸上绽放出自豪的笑容。
“我刚到隔离宾馆,面对疫情防控形势,大家要积极配合社区疫情防控工作,保持通讯和信息畅通,照常推进工作。有困难第一时间向组织求助,大家的背后还有公司和集团,我们共同努力,守望相助,共克时艰。”黑龙江阳光采购服务平台支部书记、董事长王学智在微信群里给大家打气鼓劲,对工作进行了安排。
隔离之后,采购平台迅速启动应急预案,各部门高效联动,把采购平台“不见面也能办”“全流程线上操作”创新采购模式优势发挥淋漓尽致。业务部门持续跟进新进场需求,为企业争分夺秒抢时效,确保采购项目及时发布、顺利进行。综合部门克服通讯不便,一如既往为客户提供远程技术指导和平台服务,让客户看到采购平台雷厉风行的铁军作风。隔离期间,集团各权属企业纷纷向采购平台伸出援手,提供帮助支持,充分彰显了集团“一家人、一条心、一盘棋、一目标”的家企情怀。
哈尔滨冰雪大世界四季冰雪项目工程整体进度紧急!项目深化设计须在2022年1月31日前完成,工作流程倒推,意味着项目公告挂网时间不能晚于12月6日,在隔离转运车上的王金龙心里默念着这个倒计时,刚到隔离房间后,立即办理推进,在5日下午成功将项目挂网发布。
六三农场车辆采购项目紧急!刚到隔离宾馆的杨厦加班到凌晨2点完成了工作,将文件及时发到采购人手中。第二天7点,市供水集团给他打来电话,有一批物资要紧急采购,因疫情管控,所有人员居家办公,请采购平台解决采购工作。面对这一实际,杨厦与同事悉心了解,周到服务,在当天完成采购文件,解决企业燃眉之急,让采购人深受感动。
哈尔滨交通集团公共交通有限公司维修分公司物资采购项目紧急!吹响冲锋号,大家分工有序,团结协作,7宗项目于当天全部发布,采购平台的工作效率,让采购人感到惊讶和佩服。
越是关键时刻方显平台责任担当,越是特殊时期擦亮青春奋斗底色。集中隔离的168小时,采购平台迎难而上,携手共筑防疫长城,为优质采购人和实力供应商智慧搭台,他们用实干赢得尊重,用成果证明实力,让阳光透明高效的平台品牌,在贡献龙江振兴发展中绽放荣光。